配電設(shè)備由用戶自行操作維護(hù)，存在電力設(shè)備專業(yè)維護(hù)管理水平低、能耗分析不準(zhǔn)確、被動(dòng)搶修等問題，容易影響生產(chǎn)周期。 傳統(tǒng)的電力運(yùn)行維護(hù)模式已不能滿足能源管理的需要，不能滿足安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的要求。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，用戶端電氣設(shè)備的容量越來越大，智能化水平越來越高。隨著我國電力消耗的增加和新建配電室的興起，傳統(tǒng)的配電室運(yùn)行維護(hù)缺乏專業(yè)的隊(duì)伍和專業(yè)的手段。通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無人值班、少人值班的智能化運(yùn)行維護(hù)模式，是電力運(yùn)行維護(hù)管理的新模式和新方向，將“被動(dòng)搶修”改為“主動(dòng)運(yùn)行維護(hù)”，是未來電力運(yùn)行維護(hù)管理的新模式和新方向。

公司為進(jìn)一步發(fā)展拓展市場化服務(wù)產(chǎn)品類型，為轄區(qū)客戶可以提供一個(gè)更加具有專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、智能化的電力配套技術(shù)服務(wù)，推出配電站房智能代運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)社會(huì)主要研究內(nèi)容是通過“線上監(jiān)管”和“線下代維”，對(duì)企業(yè)能夠自主維護(hù)的設(shè)備以及實(shí)施全生命周期成本管理。

智能托管代運(yùn)維服務(wù)，為客戶量身打造中國智慧能源發(fā)展服務(wù)、設(shè)備維保、故障搶修、業(yè)務(wù)代辦等一體化的智能代運(yùn)維電力托管教育服務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶用電信息技術(shù)采集全覆蓋、用能數(shù)據(jù)通過實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)分析、能效診斷準(zhǔn)確到位、7×24小時(shí)在線視頻監(jiān)控，設(shè)備出現(xiàn)故障在線判斷、精準(zhǔn)預(yù)警、限時(shí)搶修、預(yù)防性試驗(yàn)定期組織實(shí)施，大幅減輕客戶資源能源生產(chǎn)管理工作負(fù)擔(dān)，降低客戶運(yùn)營時(shí)間成本，保障電力安全供應(yīng)，創(chuàng)造一個(gè)雙方共贏的服務(wù)社會(huì)價(jià)值。

平臺(tái)采用“線上+線下”服務(wù)模式：通過遠(yuǎn)程集中監(jiān)控、運(yùn)維，為客戶提供7*24小時(shí)全天候?qū)I(yè)在線服務(wù)模式。 通過“用電數(shù)據(jù)一目了然、設(shè)備故障實(shí)時(shí)報(bào)警、遠(yuǎn)程視頻清晰可見、手機(jī)APP及時(shí)響應(yīng)”，線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)可在60分鐘內(nèi)提供現(xiàn)場勘察、維修、搶修、維護(hù)等一站式專業(yè)電力服務(wù)。 實(shí)現(xiàn)用戶變配電間、光伏電站的遠(yuǎn)程集中監(jiān)控、智能診斷、報(bào)警調(diào)度、在線和線下運(yùn)維一體化服務(wù)。

高壓配電房配電設(shè)備智能托管代維服務(wù)是高壓配電設(shè)備運(yùn)維的最佳方式，既節(jié)省了時(shí)間和精力，又降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。